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近日,瑞幸咖啡(luckin coffee)在株洲开出第一批门店,这也是继长沙之后,瑞幸咖啡在湖南进驻的第二个城市。
瑞幸咖啡APP显示,株洲已开的门店有高科总部壹号店、银泰财富广场店,都是人流量密集的写字楼、商业中心。其中,高科总部壹号是株洲市顶级铂金生态5A商务写字楼,紧邻美国万豪酒店、德国麦德龙,开车到机场仅要30分钟,交通十分便利。银泰财富广场则是集商场、公寓、超市及会所于一体的大型生活中心,商业繁华。
11月18日,记者来到瑞幸咖啡高科总部壹号店,发现虽然天气渐冷,但店内取咖啡的快递小哥、到店点单的白领人士络绎不绝,人气很是火爆。随机采访得知,原来早在瑞幸咖啡来株洲前,他们便通过朋友圈了解到了这一品牌,知道这里的咖啡性价比很高,不但喝起来质感醇厚,口感香浓,还有新人首杯免费喝、咖啡券买二赠一等优惠。
记者注意到,由于大部分是新用户,很多都是店内现场下载APP,瑞幸咖啡店员还会耐心指导下载步骤,并介绍如何点单。
店内员工介绍,瑞幸咖啡采用线上点单的无现金零售模式,用户直接在APP上点单和支付,预定自取时间后,可以到店堂食或外带,也可以选择外送服务。这样的点单模式,可以帮助买咖啡的顾客节省更多的时间,其中,提前点单的到店扫码就可以拿咖啡,十分便利。咖啡外送也一样方便,门店1.5~2公里范围内的顾客下单后,会有专门的人员负责配送,一般10-15分钟就能送到,超过30分钟会另赔一杯,完全不用担心口感问题。
上述员工还称,接下来,瑞幸咖啡会在更多的繁华商业区、写字楼集中地段布局,相信不久后,大家买咖啡会更方便。
公开资料显示,瑞幸咖啡公司总部位于厦门,是中国第二大连锁咖啡品牌,致力为客户提供高品质、高性价比、高便利性的产品。2018年12月,瑞幸咖啡的咖啡豆在意大利米兰2018 IIAC国际咖啡品鉴大赛斩获金奖。截至2019年9月底,瑞幸咖啡在全国开出了3680家门店;到2019年底,公司计划建成总门店数超过4500家,成为中国最大的咖啡连锁品牌。